２０２４年９月９日（月）更新
Q&A追記しました

〜キチギャラQ&Aコーナー〜

 

キチジョウジギャラリーレンタルで、よくある質問コーナーになります。
その他ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

 ●展示のご予約が完了された方の流れはコチラ

【Q&Aコーナー】

６項目に分けて載せております
①お申し込み前
②お申し込み後準備編
③搬入編
④展示中編
⑤搬出編
⑥キッチン編

何かご質問がある場合は下記のQ &Aをご覧ください。

下記に掲載が無いご質問に関しましてはメールまたはLINEからお問い合わせ下さいませ。
Mailでお問い合わせ：info@kichijojigallery.com
ご自身のLINEからお問い合わせ：QRコードよりお友達申請をお願い致します。[QRコードはこちら]
ギャラリーiPadのLINEからお問い合わせ：搬入説明用iPadからご連絡下さい。

①【お申し込み前】

●空き日程が知りたいのですがHPに掲載はありますか？
HPに空き日程の掲載はございません。
ご希望の日にち、またはご希望の月をお知らせ頂き空き状況のご確認をお願い致します。
お問い合わせは、メール・LINE・お問い合わせフォームからご連絡下さい。

●見学はいつでも大丈夫でしょうか？
作品展をご覧頂きながら館内の雰囲気を見て頂くのは、ギャラリー営業中いつでも大丈夫です。
スタッフ立ち会いのもとご見学ご希望の場合は、事前にお申し込み頂きます様お願い致します。
ご予約なしでのご見学では、対応出来るスタッフが居ませんのであらかじめご了承ください。
スタッフ立会いのもとご見学のご希望の場合は、下記のお時間で受け付けをさせて頂いております。
また、メジャーなどを使ってのサイズの確認や、展示される額の合わせ、館内の写真撮影などは、スタッフ立会いのもとのご見学をお申し込みください。

月曜日 / ０９：００〜

で受け付けさせて頂いております。※ご見学は30分間のご案内となります。
※展示会により上記のお時間が前後する場合があります。
※火曜日〜日曜日は展示中のため基本ご見学のご案内はしておりません。

詳しくは「見学ご希望の方へ」をご覧下さい。

YouTubeにもギャラリーの様子が分かる動画を載せておりますので是非ご参考にして下さい。
YouTube：https://www.youtube.com/watch?v=I5uRdjkiZCU&feature=emb_title

●会期中に会場に常駐する事が出来ないのですが大丈夫でしょうか？
ギャラリーに常駐スタッフはおりませんので、作家さま、または代理人の方で会場管理をして頂きますようお願い致します。会期日程はご自身が会場管理可能な時間帯・日程で決めて頂いても大丈夫です。

●どれくらい先の予約が出来ますか？
ご予約の受付は展示会開催月の１年前より受付をさせて頂いております。
（例）2024年4月1日AM12:00から先着順にて2025年4月のご予約受付開始
※過去に当ギャラリーをご利用頂いた方は優先的にご予約を受付けさせて頂く場合もございますので何卒ご了承ください。

●演奏会は出来ないでしょうか？
近隣が一般の住宅なので基本、楽器の利用はお断りしています。
※近隣からの苦情があるため2023年1月から歌の披露・演奏会はお断りさせて頂きます。

●展示以外でのギャラリースペースの利用は可能でしょうか？
商品撮りなどのスタジオとしての利用や、ドラマの撮影など、展示以外のスペース利用も可能です。
ご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。

●翌月曜日まで１日延長することは可能でしょうか？
大変申し訳ありません。月曜日〜日曜日が1単位になっているため、翌月曜日の延長は出来かねます。
翌月曜日もご利用になりたい場合は2週間分のお申し込みをお願い致します。

●1日のみの利用も可能でしょうか？
月曜〜日曜の1単位でのレンタルとなります。1日のみのご利用も可能ですが料金は1単位でのレンタルとなります。

●ギャラリーの天井までのサイズ及び壁のサイズを教えてください。
下記のページに各サイズを載せておりますのでご参照ください。
http://kichijojigallery.com/?page_id=4410

 

②【お申込後準備編】

お申し込み後の流れは下記のページに掲載しておりますのでご覧下さい。
http://kichijojigallery.com/?p=4855

〜DM制作についてのご質問〜
●ギャラリーの電話番号を載せてもいいでしょうか？
載せて頂いても大丈夫ですがギャラリーに常駐スタッフはおりませんのでギャラリー側での電話の対応は出来かねます。
当日ギャラリーにかかってきた電話は、ご自身にかかってくる可能性がある場合はお電話は出て頂いて結構です。(DMにギャラリー電話番号記載した方など)
その際、ギャラリー宛てだった場合は「ギャラリーHPのお問い合わせからご連絡お願い致します」とお伝えください。

●ギャラリーの地図はオリジナルで作成してもいいでしょうか？
地図はオリジナルで作成して頂いても大丈夫です。データのギャラリーへの確認は不要です。

●DMが完成しましたがギャラリー店頭に設置可能ですか？
DMが完成しましたら、下記までご郵送ください。ギャラリー店頭に置かせて頂いております。
〒181-0001
東京都三鷹市井の頭3-32-16セブンスターマンション105
キチジョウジギャラリー宛て

〜貸出備品についてのご質問〜
●プロジェクター・モニターの貸し出しはありますか？
プロジェクター・モニターの貸し出しは行なっておりません。

 

③【搬入編】

●車での搬入や赤帽での搬入は可能でしょうか？
車での搬入や赤帽での搬入は可能です。
当ギャラリーでは、駐車場をご用意しておりませんので、作品を館内に入れた後は車両のご移動をお願い致します。
近隣のコインパーキング
京王コインパーク井の頭公園（MAX料金無し）
タイムズ井の頭公園駅前（MAX料金あり）

〜車でお越しになる方へ〜
井の頭線沿いの道は大変狭く身動きが取れなくなるくらい道が狭くなります。
カーナビで井の頭線沿いの道を案内された場合は違う道を再検索をしてください。
線路沿いには来ない様ご注意ください。

●展示作品を事前に配送する事は可能でしょうか？
前日に限り有料で事前配送が可能です。料金は「料金一覧」をご覧ください。

●搬入が終わらないため19:00以降も搬入作業をしたいですが時間延長は可能でしょうか？
時間延長プランをお申し込みの方は、事前連絡なく22:00まで延長して頂いて大丈夫です。近隣が一般の住宅ですので、19:00以降の金槌・木槌の使用はご遠慮ください。
時間延長プランをお申し込み頂いてない方で当日時間延長ご希望の場合、1時間単位/1,650円で承っております。（最大22:00まで）ギャラリーへの事前連絡は不要です。追加料金は展示終了後お振込でお願い致します。

●搬入が早く終わった場合、打ち上げをギャラリー内で行ってもよろしいでしょうか？
ご利用時間内であればOKです。近隣は一般の住宅ですので騒いだりしない様にお願い致します。

●搬入が終わらなかったため、翌日朝早く来て搬入作業を行ってもよろしいでしょうか？
ご利用時間内であればOKです。
時間延長プランをお申し込みの方：10:00から可能
時間延長プランをお申し込みしていない方：11:00から可能

●会期中不要な段ボールや梱包材を保管しておく場所はありますか？
ベランダ側に倉庫をご用意しております。会期中不要な貸し出し什器は、こちらの倉庫に入れて保管する形になります。
ギャラリーの貸し出し什器をほとんど利用しない場合は、倉庫はいっぱいになってしまう広さです。
鍵は掛かりませんので貴重品は入れない様にお願い致します。

〜ご自身ので段ボールや梱包材を保管する場合の注意点〜
ベランダの壁は多少隙間があるため、台風の様な横振りの雨が降る場合、壁に雨が染み込んでくる場合がありますので、倉庫で段ボールなど保管する場合は袋に入れて保管することをお勧め致します。
キッチンもレンタルしてる方は、キッチン内に段ボールなどを保管して頂いても大丈夫です。

●自分で用意したピンを使用したいです。
ご本人で用意したピンの使用はお断りしております。画鋲・虫ピンはギャラリーで用意しているピンのみご利用ください。

●自分で持ち込んだ虫ピンはなぜ使えないのでしょうか？また、ギャラリーで虫ピンの用意はどれくらいありますか？画鋲・金槌などの備品の用意はありますか？
外部から持ち込んだ虫ピンは、とても太い虫ピンを持ち込む方が居るのでご利用はお断りすることにしました。
虫ピンは約１０００本ギャラリーでご用意しております。また、画鋲・金槌のご用意もあります。※画鋲及び金槌の用意数の詳細はコチラ

●モニターの持ち込みは可能でしょうか？
当ギャラリーはマンションのため、MAX３０A契約となっております。現状２９A超の消費電力をしています。エアコンを弱くしたり、消したり調整して頂ければ使用可能となります。

●ポット・アイロンの使用は可能でしょうか？
当ギャラリーはマンションのため、MAX３０A契約となっております。現状２９A超の消費電力をしています。エアコンを消して頂ければ使用可能となります。
キッチンにはガスコンロがありますのでお湯を作りたい方はガスコンロをご利用ください。
また、冷蔵庫・冷凍庫もありますので冷たいドリンクを作る際にご利用ください。

●釣り銭など貴重品は置いて帰っても大丈夫でしょうか？
お金など貴重品は基本、毎日お持ち帰り頂きます様お願い致します。万が一、盗難にあった場合責任が負いかねますのでご了承下さい。

●作品を出窓の部分に置いても大丈夫でしょうか？
作品を出窓の部分に置いても大丈夫です。画鋲・虫ピンはご利用出来ませんので、作品をワイヤースタンドで立て掛ける・または置く形でお願い致します。

●ギャラリー内で突っ張り棒を使用しても良いでしょうか？
突っ張り棒を使用して頂いても大丈夫です。ネジの使用・釘の使用はご遠慮ください。
壁が耐えられる範囲内でお願い致します。

●虫ピンは標本的な感じでピンを少ししか刺してはダメないのでしょうか？
虫ピンは奥まで刺して頂いて大丈夫です。
虫ピンは頭部部分の山が少ないです。搬出時、虫ピンを抜く際には壁にピンが残らない様、注意をしてピンを抜い下さい。

●DM置き場のトイレドア・キッチンドアにあるDMを片付けて、自分自身の作品やポストカード販売用の棚として利用してもいいですか？
キッチン側のDM置き場のみご利用頂いても大丈夫です。設置してあるDMはご自身で片付けて、展示終了後は元にお戻し頂きます様お願い致します。現状復帰が分からなくなる可能性がある場合は写真を撮って保管をお願い致します。

●なぜトイレドア側のDM置き場を使用してはダメなのでしょうか？
DM置き場は当ギャラリーで展示される方の案内用として棚を作りました。
DM置き場を完全に無くしてしまうと当ギャラリーで展示をされる方の案内スペースが無くなってしまうためトイレ側のDM置き場棚はご利用ご遠慮ください。

●貸出什器を壊してしまいました。どうしたらよいでしょうか？
貸出什器を壊してしまったり、汚してしまった場合はご利用者さまのご負担で修理となります。隠さず必ずお知らせ頂きます様お願い致します。

●ギャラリーにWi-Fiはありますか？
Wi-Fiのご用意はあります。受付カウンター内にパスワードが書かれてますのでご自由に繋げてご利用ください。
万が一、当日何らかの理由により使用出来ない場合は保証の対象外になりますので確実にご利用になりたい場合はご自身でポケットWi-Fiなどご用意ください。

●ギャラリーにWi-Fiが繋がりません。どうしたら良いでしょうか？
Wi-Fiルーターの主電源を切って再起動をお願い致します。
Wi-Fiルーターは受付カウンター内棚の左下にあります。
それでも使用出来ない場合は、ご利用期間中に直すことが出来ないため恐れ入りますがご自身の電波をご利用ください。
Wi-Fiは保証の対象外になります。

●画鋲はどこの壁にも使用してもよろしいでしょうか？
白壁漆喰調の壁は画鋲を刺して頂いて大丈夫です。
ピクチャーレールより上部分に関しましては、コンクリート梁のため画鋲が刺さりません。もしコンクリート梁部分に展示をしたい場合はマスキングテープorひっつき虫をご利用下さい。
※キッチン入り口ドア上には換気扇が通ってる為、一部分ピンが使用出来ない部分があります。詳しくは搬入動画をご覧下さい。

●ピクチャーレール及び画鋲の耐久重量を教えてください。
・ピクチャーレール：1m/5kg以内
・画鋲：作品がピンから落ちてしまった場合、保障が出来ないため具体的な重量はご案内しておりません。耐えられる重さはご家庭で壁に額を飾る程度ぐらいです。重さに不安がある場合は画鋲を２個使用するなどして展示することをお勧めしております。

●天井から作品や装飾を吊るすことは出来ますか？
天井はコンクリートのためピンを刺すことが出来ません。
ライティングレールに掛けるフックを約１０個ご用意しておりますのでレール状でしたら吊るすことが可能です。
ライティングレールはあくまでライトを吊るす様に設計されておりますので重いものを吊るすのはご遠慮下さい。
具体的な総重量はご案内出来ませんがライトを吊るす程度の重さと思っていただければと思います。
万が一、ライティングレールを壊してしまった場合はご利用者さまご負担で会期中に修理をお願い致します。
※次の展示がありますので必ずご自身の会期中に修理をお願い致します。

●ガラスに作品を貼ったりテープを貼ったりしてもいいですか？
ガラスに作品を展示して頂いても大丈夫です。必ずマスキングテープをご利用ください。
搬出時、テープ跡やベタベタが残らないようにお願い致します。
ベタベタが残る場合は清掃業者依頼によるクリーニング代の費用またはガラスの交換代の請求対象となりますのでご了承ください。
なお、ガラスへのガムテープ・両面テープの使用はお断りをしております。
ガラスの周りの木枠には展示は出来ませんのでテープを貼ったり、画鋲を刺したりしないようにお願い致します。

●ガラスにカッティングシートを貼ったり絵を描いたりしてもいいですか？
ガラスへのカッテングシートのご利用はご遠慮頂いております。粘着が強いため残りかすを残す方が多かったため。
またガラスへの絵のペイントもお断りしております。塗料を残す方が多かったため。

 

④【展示中編】

●会期中に会場に常駐する事が出来ないのですが大丈夫でしょうか？
ギャラリーに常駐スタッフはおりませんので、作家さま、または代理人の方で会場管理をして頂きますようお願い致します。

●急遽予定が出来てしまい、ギャラリーの閉館時間を早めたいです。
予定していた時間より遅く開館したり、早めに閉館したりして頂いても大丈夫です。
前日までにメールでお知らせ頂ければギャラリーHPの掲載時間を変更させて頂きます。
※当日のご連絡の場合ギャラリーHPの訂正は対応出来かねます。

●展示中、急用が出来てしまい１時間ほどギャラリーを閉めたいですが可能でしょうか？
大丈夫です。入口に張り紙で「急用のため●時●分ごろ戻ります」とメッセージを書くとご来場者の方に伝わりやすいと思います。

●ギャラリー内で音楽を流す事は可能でしょうか？
館内で流す音楽はギャラリーでご用意があります。
ご自身でご用意した音楽を流すことも可能ですが、
音楽をお持ち頂く場合は音楽及び映像の著作権トラブルは責任を負いかねますのでご了承ください。
ギャラリー貸し出しスピーカーはBluetooth専用です。有線での使用は出来ません。
有線スピーカーご希望の方はご自身でご用意ください。
CDレコーダーの貸し出しは行なっておりません。
●貸し出しスピーカー詳細
IRISOHYAMA LDE11L-G-4S  ／ １台
ご自身の音楽機器と繋げるかどうかはメーカーHPをご覧ください。
ギャラリーに使用方法のお問い合わせはご遠慮ください。メーカーHPでご確認をお願い致します。

●ギャラリー貸出スピーカーが繋がりません。どうしたら良いでしょうか？
機種によっては繋がりにくい、途中で切れてしまうなどあります。
スピーカー及び繋げる機種を再起動をして再度試してみてください。
それでも繋がらない場合は、受付カウンター棚に予備スピーカー「機種：ソニー・SRS-X11」をご用意しております。充電をしてご利用下さい。使用方法はメーカーHPでご確認お願い致します。ギャラリーに使用方法のお問い合わせはご遠慮ください。
予備スピーカーでもうまく繋がらない場合は恐れ入りますがご自身でスピーカーをご用意頂きます様お願い致します。

●演奏会は出来ないでしょうか？
近隣が一般の住宅なので基本、楽器の利用はお断りしています。
※近隣からの苦情があるため2023年1月から歌の披露・演奏会はお断りさせて頂きます。

●急遽会期時間の延長は出来ますか？
ご利用時間内であれば事前連絡なくご利用可能です。
時間延長プランをお申し込みの方：22:00まで可能
時間延長プランをお申し込みしていない方：時間延長プランをお申し込み頂いてない方で当日時間延長ご希望の場合、1時間単位/1,650円で承っております。（最大22:00まで）ギャラリーへの事前連絡は不要です。追加料金は展示終了後お振込でお願い致します。

●利用時間は１１：００〜１９：００までですが、準備や片付け等で時間をオーバーしても大丈夫でしょうか？
開店準備・閉店作業は各２０分以内でお願いしております。
時間より早く開ける場合や遅く閉める場合は、有料となりますので時間厳守でお願い致します。
※オープン準備１０時４０分〜
閉館作業〜１９時２０分まで

●会期中、ご来場用に飲み物や食べ物を出してもよろしいでしょうか？
飲み物や食べ物は無償でご提供する場合は自由に出して頂いて大丈夫です。

有償の場合は「食品衛生責任者」の資格・またはそれに準ずる資格を有する方のみで販売品を事前にお知らせくださいませ。事前に「食品衛生責任者」の写しの提出をお願いしております。

●ペットの入場も可能ですか？
可能です。
井の頭公園を散歩中の方もご来店する場合もございます。
リードを繋いだままご入場して頂いても大丈夫ですし、抱っこしてご入場して頂いても大丈夫です。

●ギャラリーに荷物が届きましたがどうしたらよいでしょうか？
恐れ入りますが預かって頂き受け付け内で保管しておいてください。
ポストに届いたものはポストに入れたままで大丈夫です。

●DMを置かせて欲しいという方が来ましたがどうしたらよいでしょうか？
他ギャラリーのDMも設置可能です。
恐れ入りますが預かって頂き受付けカウンター内に保管をお願い致します。
スタッフへの連絡は不要です。
会期終了後、ギャラリースタッフがDMを設置させて頂きます。

●警察の方から防犯カメラを見せて欲しいという問い合わせがありましたがどうしたらよいでしょうか？
「防犯カメラはオンライン確認用で録画記録されていないようです」とお伝えください。
防犯カメラは録画記録しているのですが、あくまでギャラリーご利用者さまように設置しております。個人情報を含むため第三者への画像提供は行なっておりません。

●回覧板・商店街からの案内状が回ってきましたがどうしたらよいでしょうか？
恐れ入りますが預かって頂き受け付け内で保管しておいてください。

●電話がかかってきましたが出た方がよいでしょうか？
お電話は出なくても大丈夫です。
ご自身にかかってくる可能性がある場合はお電話は出て頂いて結構です。(DMにギャラリー電話番号記載した方など)
その際、ギャラリー宛てだった場合は「ギャラリーHPのお問い合わせからご連絡お願い致します」とお伝えください。

●急遽クロージングパーティーを行いたいです。
ご利用時間内であればOKです。近隣は一般の住宅ですので騒いだりしない様にお願い致します。パーティーは21時までに終了して頂きます様お願い致します。

●販売用の釣り銭を両替してもらえますか？
大変申し訳ありませんがギャラリーで両替は行っておりません。
ご自身でご用意頂きますようお願い致します。

●タオルやテッシュ、ゴミ袋はギャラリーで用意して頂けますか？
タオルやテッシュはギャラリーでのご用意はありません。
ゴミは作家さまでお持ち帰り頂くか三鷹指定のゴミ袋（近所のセブンイレブンで販売）をご購入の上、ギャラリー向かって右側のゴミ集積所に捨てて下さい。

●駐輪場・駐車場はありますか？
駐輪場について：建物向かって右側に駐輪場がございます。展示中の方やご来場者の方に駐輪が可能です。
駐車場について：当ギャラリーでは、駐車場をご用意しておりませんので近隣のコインパーキングをご利用ください。ギャラリーでの駐車券の割引サービスなどはございません。
京王コインパーク井の頭公園（MAX料金無し）
タイムズ井の頭公園駅前（MAX料金あり）

●蚊取り線香の使用は可能でしょうか？
室内での蚊取り線香のご利用はご遠慮下さい。（火の使用をお断りしております）
電気式のアースノーマット１台をギャラリーでご用意しております。

●館内でアロマを焚く事は可能でしょうか？
展示終了後も匂いが残る様なお香はお断りをしております。
ご利用後、匂いがあまり残らないものであればOKです。

●エアコンや館内の電気を点けたまま帰ってもいいですか？
エアコンや電気は毎日消してお帰りください。(ソトギャラリー除く)
万が一、点けたままお帰りの場合はギャラリー使用とみなしてエアコンがついている時間は延長料金が発生します。

●ソトギャラの電気が点いたままですが、そのまま帰っても大丈夫ですか？
ソトギャラは24時間電気が点いたままの夜間も展示が楽しめるスペースです。
電気は消さずお帰り頂いて大丈夫です。

●トイレの電気が消えません。どうしたらよいでしょうか？
トイレの電気はセンサーライトです。トイレご利用後約3分で自動で消えます。
万が一トイレの電気が消えない場合も気にされなくて大丈夫です。

●スマートフォンの鍵SESAMEが登録しましたが使えません。どうしたらよいでしょうか？
ご自身のSESAMEが使用出来ない場合はギャラリー貸出スマートフォンをご利用ください。
受付カウンター棚内に１台保管してあります。
また、カードキーは５枚ありますので合わせてご利用下さい。

●スマートフォンの鍵SESAMEの追加登録は出来ますか？
搬入前々日の土曜12:00までとなりますの会期中の追加は出来かねます。カードキーをご利用ください。

●ギャラリーにWi-Fiはありますか？
Wi-Fiのご用意はあります。受付カウンター内にパスワードが書かれてますのでご自由に繋げてご利用ください。
万が一、当日何らかの理由により使用出来ない場合は保証の対象外になりますので確実にご利用になりたい場合はご自身でポケットWi-Fiなどご用意ください。

●ギャラリーにWi-Fiが繋がりません。どうしたら良いでしょうか？
Wi-Fiルーターの主電源を切って再起動をお願い致します。
Wi-Fiルーターは受付カウンター内棚の左下にあります。
それでも使用出来ない場合は、ご利用期間中に直すことが出来ないため恐れ入りますがご自身の電波をご利用ください。
Wi-Fiは保証の対象外になります。

●ガムテープや両面テープ、セロテープはギャラリーの備品にありますか？
当ギャラリーでは、壁に直接、ガムテープ・両面テープ・セロテープのご利用はお断りしております。
梱包の際に必要なガムテープなどはギャラリーでご用意はありませんので作家さまでご用意下さい。

●雪が降りましたがギャラリー側で雪かきを行なってくれますか？
雪が降った場合、ギャラリーで雪かきは行なっておりません。また雪かきの道具のご用意もありませんのでご了承ください。

●会期中にライブペインティングなど絵の具など使用しても良いでしょうか？
絵の具など使用してライブペインティングを行なっていただいても大丈夫です。※店頭ウッドデッキでも使用可能
机などの什器や壁にインクが付かない様にご配慮をお願い致します。万が一インクなど付いてしまった場合はご利用者さま負担で修理を行なって頂きますのでご了承ください。

 

〜展示当日のトラブル及びご質問の対応について～
●突然の電球切れ・電池切れの場合の対応
常に電球・電池の在庫をギャラリーにご用意しております。恐れ入りますがご利用者さまで交換をお願い致します。

●不審者が来た場合の対応
ギャラリー横に交番がありますので警察にご相談をお願い致します。

●展示当日のご質問対応
基本的なご質問は下記の「よくある質問」に掲載させて頂いております。
下記のページに無いご質問の場合はメールでお問い合わせください。
※当日１９：００までにご質問頂きました内容は１９：００〜２４：００内でお返事させて頂きます。
１９：００以降のご連絡は翌営業日の対応となります。
http://kichijojigallery.com/?p=8926

●その他、展示当日のトラブル対応は当日の閉館後に対応させて頂きます。
メールでトラブルの内容をお送りください。営業中の対応は出来兼ねますのでご了承ください。
※当日１１：００〜１９：００の連絡 → １９：００〜２４：００内でお返事させて頂きます。
１９：００以降のご連絡は翌営業日の対応となります。

 

⑤【搬出編】

●車での搬出や赤帽での搬出は可能でしょうか？
車での搬出や赤帽での搬出は可能です。
当ギャラリーでは、駐車場をご用意しておりませんので、作品を積みこむ時にギャラリー前へ車両のご移動をお願い致します。
近隣のコインパーキング
京王コインパーク井の頭公園（MAX料金無し）
タイムズ井の頭公園駅前（MAX料金あり）

〜車でお越しになる方へ〜
井の頭線沿いの道は大変狭く身動きが取れなくなるくらい道が狭くなります。
カーナビで井の頭線沿いの道を案内された場合は違う道を再検索をしてください。
線路沿いには来ない様ご注意ください。

●搬出が終わらないため19:00以降も搬出作業をしたいですが時間延長は可能でしょうか？
時間延長プランをお申し込みの方は、事前連絡なく22:00まで延長して頂いて大丈夫です。近隣が一般の住宅ですので、19:00以降は騒いだりしない様にご配慮お願い致します。
時間延長プランをお申し込み頂いてない方で当日時間延長ご希望の場合、1時間単位/1,650円で承っております。（最大22:00まで）必ず延長する前にギャラリーにメールを送ってください。ギャラリーへの事前連絡は不要です。追加料金は展示終了後お振込でお願い致します。

●搬出が早く終わった場合、打ち上げをギャラリー内で行ってもよろしいでしょうか？
ご利用時間内であればOKです。近隣は一般の住宅ですので騒いだりしない様にお願い致します。

●翌日まで作品をギャラリーに置かせて頂いてもよろしいでしょうか？
大変申し訳ありません。次の展示会の搬入がありますのでご利用時間内に搬出作業を終了して頂きますようにお願い致します。

●掃除をした方が良いでしょうか？
掃除はしなくて大丈夫です。

●倉庫に閉まった什器はそのままでもよろしいでしょうか？
ご利用になりました什器・備品は元の位置にお戻し頂きます様お願い致します。
当日わかりやすい様に現状復帰の写真はご用意させて頂きます。

※倉庫内に忘れ物をする方が多いため、什器は元の位置にお戻し頂く形を取りました。

●額などを片付けるための段ボール・ガムテープ・梱包材などはありますか？
ギャラリーではご用意が無いためご自身でご用意して頂きます様お願い致します。
ガムテープを事前に準備をしてなく急に必要になった場合は最寄りのコンビニ・セブンイレブンにてご購入頂けます。

●集荷をお依頼したのですが18:00-21:00のため集荷時間がよめません。館内の片付けが終了していれば時間をオーバーしてギャラリー内に滞在しても大丈夫でしょうか？
19時までにご退出をお願いしております。ご利用時間外は延長料金がかかります。
時間延長プランお申し込みの方は22:00までご利用可能です。
集荷依頼をすると指定時間幅が広いためスムーズに搬出作業が出来なくなります。
ギャラリー最寄りのセブンイレブンにお荷物を持ち込みして頂き、ヤマト運輸宅急便をご利用頂く事をお勧め致します。

●集荷依頼をしたのですが19:00以降ウッドデッキ部分で待つことは可能でしょうか？
19:00までに鍵を閉めて頂ければ時間外でもウッドデッキでお待ち頂いても大丈夫です。
近隣は一般の住宅ですので騒いだりしない様にお願い致します。
鍵の開け閉めの時間でご利用時間の管理を行っておりますので19:00以降、鍵の開け閉めがあった場合は延長料金が発生しますのでご注意下さい。
時間延長プランお申し込みの方は22:00までご利用可能です。

●ゴミはどうしたらよいでしょうか？
ゴミはお持ち帰り頂くか、三鷹指定のゴミ袋を最寄りのコンビニで購入の上、マンション右側のゴミ集積所に捨てて頂いても大丈夫です。
・生ゴミ・紙ゴミ・ビニールゴミ→
三鷹指定の袋に入れて捨ててください。燃えるゴミとビニールゴミは混ぜて捨て頂いて大丈夫です。
指定の袋に入れて頂ければ回収曜日関係なく捨てて大丈夫です。

・額・ガラス・針金・植木鉢・陶器品・金物→
ご自宅にお持ち帰りください。

・ビン・缶・ペットボトル→
ゴミ集積所にある
オレンジのBOX＝ビン・缶
灰色のBOX＝ペットボトル
に捨てて頂いて大丈夫です。三鷹指定のゴミ袋は不要です。

・ダンボール→
折りたたみ、紐などでまとめてゴミ集積所に捨てて頂いて大丈夫です。三鷹指定のゴミ袋は不要です。
ビニール紐を受付けカウンター内の棚にご用意しておりますのでご自由にご利用ください。

 

⑥【キッチン編】

●掃除をした方が良いでしょうか？
使用しました陶器カップなどは洗って元の位置に戻して頂きます様お願い致します。

●飲み物やクッキーを販売しても良いでしょうか？
ドリンクまたは菓子製造販売の場合は「食品衛生責任者」の資格・またはそれに準ずる資格を有する方のみとさせて頂きます。事前に「食品衛生責任者」の写しの提出をお願いしております。

●キッチンで作った飲み物やクッキーをご来場者の方に振舞ってもいいでしょうか？
料金を取らずおもてなしとしてドリンクやお菓子を振る舞うのは自由に行って頂いて大丈夫です。

●オープニング・クロージングパーティーの食べ物をキッチンで作っても良いでしょうか？
パーティー用の食べ物を作って頂いても大丈夫です。
揚げ物や炒め物は禁止となります。また魚を焼く行為もお断りしております。

●ゴミはどうしたらよいでしょうか？
ゴミはお持ち帰り頂くか、三鷹指定のゴミ袋を最寄りのコンビニで購入の上、マンション右側のゴミ集積所に捨てて頂いても大丈夫です。
・生ゴミ・紙ゴミ・ビニールゴミ→
三鷹指定の袋に入れて捨ててください。燃えるゴミとビニールゴミは混ぜて捨て頂いて大丈夫です。
指定の袋に入れて頂ければ回収曜日関係なく捨てて大丈夫です。

・額・ガラス・針金・植木鉢・陶器品・金物→
ご自宅にお持ち帰りください。

・ビン・缶・ペットボトル→
ゴミ集積所にある
オレンジのBOX＝ビン・缶
灰色のBOX＝ペットボトル
に捨てて頂いて大丈夫です。三鷹指定のゴミ袋は不要です。

・ダンボール→
折りたたみ、紐などでまとめてゴミ集積所に捨てて頂いて大丈夫です。三鷹指定のゴミ袋は不要です。

●来場者にお茶サービズをしたいと思っていますがヤカンの用意はありますか？
ヤカン・鍋・まな板・包丁・ゴムベラ・ボウル・クッキー型・ミキサーなどご用意がありますが、これらの備品は保証対象外ため、前の展示の方が持ち帰ってしまったや破損なでご利用当日無い場合もあります。
確実にご利用になりたい備品ご自身でご用意ください。

●電子レンジはありますか？
オーブンには電子レンジも付いておりますが、ギャラリー使用可能アンペアの兼ね合いで電子レンジのご利用をお断りしております。
ギャラリーの使用アンペアがギリギリのため電子レンジを使用するとブレーカーが落ちたりフューズが飛んだりする恐れがあります。フューズが飛んでしまった場合、東京電力に来てもらい修理をしないと復帰できない状態になりますので何卒ご了承ください。万が一、フューズが飛んでしまった場合ご利用者さまご負担で会期中の修理をお願いしております。

●キッチン内から「ピー」という音が聞こえますが何の音でしょうか？
考えられるのは下記の通りとなります。
・冷蔵庫横にあるガス漏れ警報機から音が鳴ってる場合
ガス漏れです。コンロや給湯器など間違ってボタンを押したままになっていませんか？
上記が当てはまらない場合は、全てのガスを止めて警報機に書かれた東京ガスまでご連絡をお願い致します。
ギャラリーにて対応ご希望の場合は営業終了後の対応となります。メールにてお知らせください。

・コンロから音が鳴っている場合
ガスコンロのボタンにぶつかったりしてガスが漏れている状況です。
間違えてコンロボタンが押されない様に、ボタンをロックするスライド機能が付いています。
コンロにテプラで案内POPが貼られてますのでご覧ください。

・給湯器から音が鳴っている場合
長時間、持続的に給湯器を使用すると安全装置が働きガスが止まるシステムになっています。
また、換気不足の場合もガスが止まる場合があります。
給湯器のスイッチ「ピンクのボタン」を押して、一度ガスを止めて頂きます様お願い致します。

●給湯器がお湯になりませんどうしたらよいでしょうか？
給湯器のガスの元栓はいれましたか？備え付けの食器洗剤あたりに給湯器の元栓がありますので開通をお願い致します。
元栓を開通しても点かない場合は電池切れの可能性が非常に高いです。受け付けカウンター内に予備電池を用意していますので交換をお願い致します。

●コンロがスイッチを押しても着火しないです。どうしたらよいでしょうか？
電池切れの可能性が非常に高いです。受け付けカウンター内に予備電池を用意していますので交換をお願い致します。

●タイマーの電池が切れてしまいました。どうしたらよいでしょうか？
受け付けカウンター内に予備電池を用意していますので交換をお願い致します。